| Q1. |
ホテルのロケーションは？ |
| A. |
テニアン島の南部タガビーチに面して位置する、北マリアナ諸島連邦に
初めてオープンしたデラックス･カジノリゾートホテル。
テニアン港からは車で約5分、テニアン空港からは約10分です。
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| Q2. |
チェックイン / チェックアウトの時間は？ |
| A. |
基本的にチェックインは15：00、チェックアウトは12：00です。
但し、お客様がご到着時にお部屋をご用意することが可能であればチェックイン時間前でもお部屋にご案内致します。
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| Q3. |
日本人スタッフや日本語を話すスタッフはいますか？ |
| A. |
日本人スタッフ及び日本語スタッフがおります。
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| Q4. |
予約の際に事前に階層や部屋のビューの指定は出来ますか？ |
| A. |
”インターネットスペシャル料金”での階層及び並びにビューの指定は承っておりません。”通常料金”でご予約の場合は事前に階層並びにビューをご指定いただけます。
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| Q5. |
ハンディキャプルームはありますか？ |
| A. |
全部で13室あり、全て2階に位置するツインベッドタイプとなります。
ご希望の場合にはご予約の際にお申し付け下さい。
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| Q6. |
コネクティングルームはありますか？ |
| A. |
下記タイプのコネクティングルーム（客室内部のドアで行き来の出来る客室）をご用意しております。
ご希望の場合にはご予約の際にお申し付け下さい。
・デラックス (ツイン) & デラックス (ツイン)
・デラックス (ツイン) & デラックス (ダブル)
・デラックス (ツイン) & デラックス・スイート (ツイン)
・デラックス (ツイン) & デラックス・スイート (ダブル)
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| Q7. |
ホテルにセーフティボックスはありますか？ |
| A. |
フロントデスク、客室の両方にございます。(どちらも無料)
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| Q8. |
子供向けのプログラムはありますか？ |
| A. |
お子様向けのプログラムはございませんが、お子様用のプレイグランドがございます。
尚、駐在スタッフはおりませんので保護者の方の同伴の上ご利用下さい。
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| Q9. |
ベビーカーの貸出はありますか？ |
| A. |
恐れ入りますが、当ホテルではご用意致しておりませんのでお客様ご自身でお持ちいただけます様お願い致します。
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| Q10. |
ホテルで米ドルへの両替は出来ますか？
又、ホテルで使えるクレジットカードの種類は？
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| A. |
日本円の現金又はUS$建てT/CからUS$現金への両替はフロントにて承っております。日本円建てトラベラーズチェックからの両替は出来ません。
又、ホテルでご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB
となります。AMEX及びDinersのご利用は出来ません。
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| Q11. |
インターネットに接続出来ますか？
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| A. |
客室、ロビーにて無線ＬＡＮのご利用が可能です。
フロントデスクまでお問い合わせ下さい。
料金は、2時間 $5、24時間 $15、48時間 ＄２５です。
パソコン本体並びにＬＡＮカードなどのレンタルはありません。
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| Q12. |
食事の予算は？ |
| A. |
朝食はUS$15.00、昼食はUS$20.00（1人）でビュッフェスタイルのお食事を 「ブロードウェイ」 にてお楽しみいただけます。
夕食はUS$25.00（1人）よりお楽しみいただけます。
レストランの詳細に関しましては
レストラン&バー
をご覧下さい。
「ブロードウェイ」 では5歳〜11歳のお子様は大人料金の半額にてご利用いただけます。
「カジノカフェ」 ではリーズナブルなお値段でアラカルトメニューを24時間お楽しみいただけます。(カジノ内の為、21歳以上のお客様のみご利用可)
尚、「ダイナスティーコート」、「嵯峨野」、「ブロードウェイ」、「カジノカフェ」、「モンスターピザ&パブ」では別途10％のサービス料を申し受けます。
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| Q13. |
客室のデイユースは可能ですか？ |
| A. |
日帰りで来島されるお客様向けに客室のデイユースをご用意しております。
強い日差しの中、ビーチやプールで過ごされた後、快適なお部屋で休息を
取られてはいかがでしょうか。
詳細に関しましては
デイユースのご案内
をご覧下さい。
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| Q14. |
プールの利用は日帰りの場合（プール利用券付き日帰りオプショナルツアーを除く）場合でも可能ですか？
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| A. |
はい、下記料金にてご利用いただけます。
ご利用の際はプール隣のレクレーションセンターにてお支払い下さい。
タオルのレンタルもございます。
プール利用料
12歳以上：US$10.00 / 1人 4歳〜11歳：US$5.00 / 1人 3歳以下：無料
タオルのレンタル料
プール用： US$10.00デポジット。タオル返却時にUS$10.00返金致します。
ビーチ用： US$10.00デポジット。タオル返却時にUS$5.00返金致します。
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| Q15. |
エンペラーサウナについて教えて下さい。
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| A. |
ホテルロビー階にありますサウナ&マッサージ （テナント） です。
詳細に関しましては
エンペラー・サウナ
をご覧下さい。
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| Q16. |
カラオケが出来るお店はありますか？ |
| A. |
スポット・オン（テナント）でご利用いただけます。
ラウンジと個室がございます。
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